POLITICAS DE CANCELAMENTO

Clientes Directos

Para reservas confirmadas até ao dia 31 de Dezembro

1. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

– 3 dias antes da data de jogo, para reservas feitas até 7 dias de antecedência
– 6 dias antes da data de jogo, para reservas feitas até 15 dias de antecedência
– 15 dias antes da data de jogo, para reservas feitas até 30 dias de antecedência
– 30 dias antes da data da volta, para reservas feitas com mais de 30 dias de antecedência

2. Pagamentos

– Para reservas feitas com até 15 dias de antecedência: é exigido pagamento imediato.
– Para reservas feitas com até 30 dias de antecedência: pagamento no prazo de 15 dias.
– Para reservas feitas com mais de 30 dias de antecedência: pagamento no prazo de 30 dias.

Para reservas confirmadas a partir de 1 de Janeiro de 2026:

3. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

Os cancelamentos/alterações efectuados antes do dia do jogo não implicam qualquer penalização:
– Até 15 dias: janeiro, fevereiro, julho, agosto, novembro e dezembro.
– Até 30 dias: março, abril, maio, junho, setembro e outubro

As não comparências, os cancelamentos e/ou as alterações solicitadas após o período de libertação serão cobrados na totalidade. Não há reembolsos devido a voos atrasados ou cancelados e a ferimentos pessoais. Recomenda-se a subscrição de um seguro de viagem. Em caso de não comparência, a unidade não é obrigada a alojar o cliente, exceto se tiver sido acordada uma hora de chegada posterior.
Os pedidos de cancelamento devem ser sempre enviados para o e-mail: booking@vilamouragolf.com, e só serão considerados aceites depois de confirmados pelo *Vilamoura Golf.

4. Pagamentos

– O pagamento de todas as reservas é obrigatório dentro do prazo estipulado no ponto 3.

 

Parceiros

1. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

– Cancelamentos e/ou alterações podem ser efectuados sem custos até ao prazo-limite de pré-pagamento definido na política de pagamento.
– As reservas com pagamento integral não são reembolsáveis.
– Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail para: booking@vilamouragolf.com e só serão considerados válidos após confirmação por parte da *Vilamoura Golf.

2. Pagamentos

– Para reservas feitas com até 15 dias de antecedência: é exigido pagamento imediato.
– Para reservas feitas com até 30 dias de antecedência: pagamento no prazo de 15 dias.
– Para reservas feitas com mais de 30 dias de antecedência: pagamento no prazo de 30 dias.

 

Sócios de Clubes Nacionais, Sócios do Clube Vilamoura e Sócios CNIG

1. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

– Cancelamentos devem ser efectuados até 24 horas antes do dia de jogo.
– Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail para: booking@vilamouragolf.com e só serão considerados válidos após confirmação por parte da *Vilamoura Golf.

2. Pagamentos

– Pagamento integral efectuado no momento do check-in.

 

Proprietários de Imóveis e Residentes Temporários no Vilamoura Golf Estates

1. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

– Cancelamentos devem ser efectuados até 24 horas antes do tee time. Em caso de não comparência ou de cancelamento fora de prazo, o valor total da reserva será cobrado ao proprietário.
– Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail para: booking@vilamouragolf.com e só serão considerados válidos após confirmação por parte da *Vilamoura Golf.

2. Pagamentos

– Pagamento integral efectuado no momento do check-in.

 

Subscritores & Convidados

1. Cancelamentos, Alterações e Não Comparência

– Cancelamentos devem ser efectuados até 24 horas antes do dia de jogo. Em caso de não comparência ou de cancelamento fora de prazo, será aplicada uma penalização de 50€ por jogador, debitada ao Subscritor.
– Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail para: booking@vilamouragolf.com e só serão considerados válidos após confirmação por parte da *Vilamoura Golf.

2. Pagamentos

– Pagamento integral efectuado no momento do check-in.